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vtiger CRM bietet neben üblicher CRM-Funktionalität auch eine Artikel-,Auftrags- und Bestellverwaltung.
Es ist daher speziell auch für kleine Firmen ohne eigenem Warenwirtschaftssystem geeignet. Man kann mit vTiger Aufträge erfassen, Rechnungen erzeugen und Preislisten erstellen.
Eine ansprechende Benutzeroberfläche macht das Arbeiten komfortabel.
Gleichzeitig geben anschauliche Grafiken eine guten Überlick über das Geschehen.
Die Einbindung von Outlook und Word ist ebenfalls eine große Erleichterung - und kostenlos. |
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Funktionen |
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Marketing: Aussendungen ("Campaigns"), Verwaltung Kontakte, Leads |
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Vertrieb: Verwaltung Leads, Potenziale, Kunden, Angebote, Aufträge, Preislisten, Rechnungen |
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Einkauf: Verwaltung Lieferanten, Bestellungen, Artikel, Bestände |
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Support: Verwaltung Kundenanfragen, Reklamationen ("Tickets") mit Portalfunktion ("Selfservice"), FAQ ("Online Knowledge Base" |
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allgemeine Büro-Funktionen: E-Mail, Kalender |
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Berechtigungssystem |
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Auswertungen (Listen/Graphiken, "Dashboards") |
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Systemvoraussetzungen:
Windows 2000 (Server & Pro), Windows XP (Home & Pro), Windows Server 2003 oder
Linux
PHP
Apache
MySQL
Weiterführende Infomationen finden Sie auf http://www.vtiger.com
Sehen Sie eine Demo auf http://en.vtiger.com/
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